Основным видом деятельности «Специализированной библиотеки для незрячих и слабовидящих» является организация и осуществление библиотечно-библиографического обслуживания незрячих и слабовидящих граждан всех возрастных групп, а так же членов их семей; лиц, работающих в организациях Всероссийского общества слепых; инвалидов других категорий; специалистов, занимающихся проблемами обучения, воспитания, социальной реабилитации инвалидов.
Сегодня библиотека предоставляет пользователям широкий спектр услуг:
- стационарное и внестационарное обслуживание, куда входят: абонемент, читальный зал, тифлокомпьютерный кабинет, надомный и заочный абонементы, библиотечные пункты и кружки громкого чтения при местных организациях Всероссийского общества слепых;
- индивидуальная работа с библиотекарем-чтецом, запись текста на аудиокассеты;
- предоставление ПК и тифлотехники пользователям для самостоятельной работы;
- набор, сканирование, форматирование и распечатка материалов укрупнённым и рельефно-точечным шрифтами;
- консультации и обучение незрячих основам работы на компьютере;
- выдача во временное пользование тифлосредств.
Для обслуживания людей с нарушениями зрения библиотека располагает уникальным фондом документов специальных форматов:
- издания, напечатанные рельефно-точечным и укрупнённым шрифтами,
- «говорящие» книги и журналы, записанные на кассетах, компакт-дисках в МР3 и audio формате, флэш-картах,
- рельефно-графические пособия.
К услугам прочих пользователей библиотека предоставляет фонд печатных изданий.
В целях привлечения к чтению незрячих, не имеющих возможности самостоятельно посещать библиотеку по состоянию здоровья, из-за преклонного возраста и по другим причинам, организуется обслуживание читателей на дому.
Для обслуживания незрячих, проживающих в населенных пунктах, отдаленных от стационарной библиотеки организован заочный абонемент, обслуживание читателей через ближайшие почтовые отделения. Услуги почты для незрячих бесплатны.
В настоящее время при библиотеке действует сеть библиотечных пунктов в различных районах Омской области.
C целью обеспечения незрячих равным доступом к информации в библиотеке организован тифлотехнический кабинет, оснащенный персональными компьютерами. Представление большинства людей о том, что слепому нужен какой-то специальный компьютер, неверное. Для нормальной работы абсолютно незрячему человеку необходим обыкновенный компьютер, только наряду со всеми прочими программами необходимо установить специальную программу, которая озвучивает положение курсора и текст на экране.
Современные компьютеры в библиотеке оснащены программой речевого доступа к экранной информации «Jaws»и позволяют кардинально расширить возможности незрячим и слабовидящим пользователям, особенно студентам и школьникам, самостоятельно в кратчайшие сроки знакомиться с необходимой информацией, не прибегая к услугам чтецов: набирать и форматировать любые тексты: доклады, рефераты, курсовые, дипломы; сканировать плоскопечатную литературу; распечатывать тексты на обычном принтере крупным шрифтом или рельефно-точечным шрифтом на специальном Брайлевском принтере; находить необходимую информацию в Интернет; работать с имеющийся в библиотеке электронной базой книг.